
Российские банки в первой половине 2026 года направили на кешбэк для розничных клиентов около 200 млрд рублей. Это на 10% меньше, чем за тот же период годом ранее, подсчитали аналитики ВТБ. В расчёт брали как прямые выплаты рублями, так и начисление бонусных баллов и других вознаграждений.
Во втором полугодии банки, по прогнозу ВТБ, увеличат расходы на программы лояльности примерно на треть. Совокупный объём выплат потребителям может достигнуть 270 млрд рублей. Такую динамику связывают с сезонным ростом трат по картам во второй половине года, когда покупательская активность традиционно повышается.
При этом крупные игроки не стали раскрывать абсолютные цифры выплат за первое полугодие. В Альфа-банке сообщили о росте кешбэка на 20% год к году, а в Совкомбанке - сразу на 55%, добавив, что число получателей выросло на 30%. «Ozon банк» зафиксировал двукратное увеличение выплат, объяснив это притоком активных клиентов. «Ренессанс Банк» нарастил показатель на 19%, а Новикомбанк - в три раза.
Однако локальные успехи отдельных банков не изменят общую картину. По оценке ВТБ, за весь 2026 год россияне получат кешбэка на сумму свыше 473 млрд рублей, что сопоставимо с уровнем 2025 года. «Во втором полугодии мы прогнозируем рост выплаты кешбэка, но это не будет новой «гонкой». Рынок банковской лояльности входит в новую фазу», - заявил начальник управления «Расти с ВТБ» Роман Синенко.
Опрошенные РБК эксперты подтверждают, что рынок достиг локального плато. Если в 2024 году банки потратили на программы лояльности 392 млрд рублей (рост на 37%), то в 2025-м - уже 450 млрд (плюс 15%). Аналитики Frank RG, «Эксперт РА» и НРА сходятся во мнении, что прежних темпов роста ждать больше не стоит.