Банки массово блокируют счета россиян из-за нового закона. Что делать в этих случаях?
Всё больше россиян жалуются на блокировки банковских карт и счетов. Причём заморозка может длиться от нескольких недель до нескольких месяцев — и часто без объяснения причин.
Достаточно сделать обычный перевод родственнику, оплатить покупку через QR-код или отправить деньги на благотворительность, чтобы попасть в зону риска.
По данным СМИ и портала «Банки.ру», трудности испытывают клиенты крупнейших банков — ВТБ, Газпромбанка, МТС Банка и других.
Многие рассказывают, что доступ к собственным деньгам можно вернуть только спустя долгие недели разбирательств с банком.
Банки ссылаются на требования закона о противодействии отмыванию доходов и финансированию терроризма (115-ФЗ). При этом Центральный банк и Росфинмониторинг утверждают: массовых блокировок не происходит, а проверки проводятся только в отдельных случаях.
Почему банки блокируют счета
- Подозрение вызывают переводы без чёткой цели — даже если это деньги друзьям или близким.
- Усилился контроль за «дропперами» — теми, кто предоставляет свои счета мошенникам, и после недавних поправок за это введена уголовная ответственность.
Эксперты отмечают: банки обязаны запрашивать у клиентов документы о происхождении средств и проверять операции вручную. В условиях большого потока жалоб проверки могут затянуться на недели и даже месяцы.
Что делать, если счёт заблокировали
- В первую очередь — связаться с банком и предоставить все возможные документы: чеки, договоры, объяснения назначения перевода.
- Если банк не реагирует, можно подать жалобу в интернет-приёмную Центрального банка (в разделе «Информационная безопасность»).