Красота требует ИИ: маркетплейсы заполонили искусственные покупательницы

На популярных маркетплейсах всё чаще появляются снимки покупателей и моделей, созданные нейросетями. Лица без изъянов, безупречные прически и идеальные фоны создают иллюзию совершенства — и вызывают тревожное чувство нереальности.

Пользователи соцсетей замечают: в отзывах на товары стали мелькать изображения, где «у человека не хватает пальца» или «кожа словно пластик».

Поначалу кажется, что перед тобой обычные покупательницы, но чем дольше смотришь, тем сильнее ощущение искусственности.

Так проявляется эффект «зловещей долины» — когда почти человеческие образы вызывают психологический дискомфорт.

Журналист 47news решил проверить, насколько далеко зашёл цифровой макияж.

Он загрузил собственные фотографии в нейросеть с просьбой «подтянуть лицо и пригладить одежду».

Результат оказался пугающе безупречным: человек превратился в пластиковую куклу.

Даже значки на пиджаке искусственный интеллект удалил как «нелепые детали».

Но вместе с эстетикой возникает и юридическая неопределённость.

По словам юриста Ольги Шабаевой, использование ИИ для создания изображений в отзывах может вводить покупателей в заблуждение и нарушать их права.

«На продавца можно пожаловаться, а на человека, который оставил отзыв, используя ИИ, вряд ли. Его не найти, конечно», — пояснила она.

Юрист Анна Калинина добавила, что пока на маркетплейсах нет чёткой системы маркировки ИИ-контента, и непонятно, кто должен контролировать этот процесс.

«Тут только рассчитывать на добросовестность продавца, кто проплатил эти отзывы и будет ставить хоть какую-то маркировку», — отметила эксперт.

В Wildberries утверждают, что ситуацию отслеживают с помощью технологий.

«На Wildberries применяются алгоритмы распознавания сгенерированного контента и система детекции фейковых отзывов. Эти механизмы защищают пользователей от манипуляций рейтингом товара за счёт ИИ-сгенерированных изображений», — сообщили в пресс-службе компании.

Тем временем в Минцифры РФ сообщили, что разрабатывают национальный сервис для проверки контента на использование искусственного интеллекта.

Планируется, что любой пользователь сможет загрузить фото или текст и узнать, создан ли он человеком или машиной.

Полностью надёжных методов пока нет, но работа над алгоритмами продолжается.