Петербурженка получила химический ожог в лазурном автобусе, но комтранс не признал её потерпевшей

Петербурженка, получившая химический ожог в лазурном автобусе в апреле, пока не смогла добиться ни справедливости, ни даже официального признания потерпевшей. Об этом рассказала пресс-служба городского омбудсмена Светланы Агапитовой.

Инцидент произошёл ранним утром на маршруте № 115А. Женщина села на сиденье и почти сразу почувствовала нарастающее жжение. Ей пришлось вернуться домой и вызвать скорую помощь - врачи диагностировали ожог щёлочью, однако происхождение вещества осталось неизвестным.

После жалоб и проверок комитет по транспорту отказался признавать сам факт происшествия, заявив, что следов химических жидкостей в салоне не нашли. Позднее, уже после обращения омбудсмена, чиновники отчитались об осмотре 45 лазурных МАЗов и вновь не выявили нарушений. При этом пострадавшей порекомендовали обратиться в страховую компанию.

Такую логику Светлана Агапитова назвала парадоксальной. «Нельзя одной рукой отрицать факт причинения вреда при перевозке, а другой - направлять человека к страховщику. Такая рекомендация без признания страхового случая выглядит формальной и фактически невыполнимой», - подчеркнула правозащитница.

Она посоветовала пассажирке идти в суд, который сможет внимательно изучить видеозаписи, медицинские документы и материалы проверок. По мнению Агапитовой, оргвыводы по этому инциденту должен сделать профильный вице-губернатор Кирилл Поляков, поскольку скандалов за годы эксплуатации лазурных автобусов накопилось немало.

Петербуржцы обжигались в таких автобусах и в предыдущие годы. Похожий случай как минимум один раз дошёл до суда в Тюмени - там пострадавшему выплатили 100 тысяч рублей компенсации.