"Снежный армагеддон": в Шереметьево случился грандиозный коллапс с авиарейсами
Снегопад, накрывший Москву, привел к коллапсу в Шереметьево. С вечера 9 января пассажиры, которые успели прилететь, по несколько часов ждали выдачи багажа.
Сотни рейсов задержали и отменили, люди ночевали в аэропорту и спали прямо на полу.
С раннего утра 10 января и почти до полудня Шереметьево закрывали на прилет самолетов.
После 10 утра в зонах выдачи багажа и у стоек регистрации очереди оставались огромными.
Некоторые пассажиры ждут уже больше 14 часов.
Одна из пассажирок, которая все еще не может улететь, рассказала «Известиям», что с вечера 9 января со стороны авиакомпаний и аэропорта нет «никакого общения».
Радиоточка НСН сообщила, что из-за метели в Москве отменили или задержали около 300 рейсов.
На фоне ограничений в Шереметьево «Аэрофлот», «Россия» и «Победа» предупредили о корректировках расписания: часть рейсов перенесут, часть отменят.
При этом в терминалы продолжали приезжать новые пассажиры.
«Это просто ад, такая давка, сотрудники бездействуют. Народ прибывает и прибывает, аэропорт молчит.
Люди сидят с 9 числа», — рассказала пассажирка, застрявшая в Шереметьево.
Коллапс произошел после того, как накануне аэропорты вокруг Москвы отчитывались о стабильной работе, несмотря на сильный снегопад.
В Шереметьево заявляли, что службы работают в усиленном режиме, полосы чистят регулярно, а выдача багажа «происходит в непрерывном режиме».
После 19 часов 9 января аэропорт признал задержки и объяснил их тем, что техника работает медленнее из-за продолжительного снегопада.
«Ленты выдачи багажа исправны и работают бесперебойно. Имеются задержки в обработке и выдаче багажа на багажные ленты по ряду рейсов по причине замедления работы техники в условиях продолжительного интенсивного снегопада», — говорилось в сообщении.
Пассажиров предупреждали, что багаж может выдаваться дольше обычного.
Baza со слов пассажиров писала, что информации почти не было, людям приходилось сидеть на полу, среди ожидавших было много детей и пожилых.
Канал также сообщал о потасовках между пассажирами и сотрудниками аэропорта и писал: «Ситуация в терминале остается напряженной, выдача багажа фактически парализована».
Аэропорт, в свою очередь, сообщал, что «заботится о пассажирах и создает дополнительные удобства».
После полуночи телеграм-каналы стали писать, что очереди в терминалах постепенно уменьшаются.
Пассажирам «Аэрофлота» и «России» решили доставлять невыданный багаж по адресам проживания.
Тем, у кого в багаже не было предметов первой необходимости и вещей, подлежащих декларированию, разрешили покинуть зону выдачи и уехать из аэропорта.
На фоне коллапса Генпрокуратура поручила транспортным прокурорам проверить, соблюдаются ли права пассажиров.
В ведомстве сообщили, что мобильные приемные работают в Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковском.
Ведущий специалист центра погоды «Фобос» Евгений Тишковец писал, что «такого снежного армагеддона в Москве в середине зимы не было последние 56 лет».
По его словам, за сутки сугробы в среднем выросли на 23 см.